“我们搞的这么隆重,他倒好,扔了两句话就走人了,这都什么人啊!”
“还想不想酒店继续经营下去了……”
这一群所谓的元老,大都上了年纪,都处于更年期狂躁症期,齐少逸和夏小白已经离开了,可他们却仍旧坐那噼里啪啦说了一大堆废话。
夏小白尾随齐少逸进了办公室,夏小白虽然知道齐少逸肯定会有办法解决,却仍旧忍不住担心。
办公室门刚一关上,她就忍不住问道:“少逸,你打算怎么办,那群老……那群股东,可都不是省油的灯,一个个都成了精了,不好对付啊,加上发生了那样的事情,现在媒体都在放肆宣传我们酒店,我怕以后都不会有人敢过来住宿了。案子一天没破,一天都会不省心,这事闹得,人心慌慌了。”
齐少逸却不以为意:“成精又如何,连李天龙我都能够拿下,还怕他底下的这群爪牙?我现在是没有心情和他们玩,不然一定玩死他们!”
齐少逸说这话时,脸上还保持着一抹微笑,只是眼神却十分渗人。
“你通知前台服务,退房的都尽量满足他们的要求,要有耐心,要和平时接待住宿宾客时的态度一样,还有,告诉他们,这几天入住酒店的费用,我们酒店一力承担,给他们全额退款。”
夏小白惊讶的看着他:“这……这得给酒店造成多大的损失……”
“事已至此,这点损失已经不算什么了,我们现在最主要的就是,要安抚人心,要让那些入住我们酒店的宾客们,尽管在发生这种事情之后,一样对我们服务态度,心存满意。有句话说得好,所谓拿人手短,吃人嘴软,起码他们在出去之后,不会对我们酒店恶意诽谤。这样,也算是给我们酒店帮了大忙了。”
齐少逸说完这些,让夏小白敬佩不已,之前顾景熙说,齐少逸一定有办法处理此事,叫她不用担心,一开始,她还不大相信,这会她必须深信不疑,果然是她多虑了。
这要是别人,一定是会急得团团转,接着脾气大涨,看谁都不顺眼,然后再冲着底下的人发一通火,以泄自己心头的怒意,这样一来,他本人确实爽了,却给底下的人,带来了愤怒,如果齐少逸是这样做的,那么很有可能,这件事情会越闹越大,越闹越僵,最后酒店估计都保不住了。
而齐少逸却截然不同,果然智者和俗人,就是有着天壤之别。
所谓忍一时风平浪静,退一步海阔天空,有时候换个角度思维,也许会有意想不到的结果。
夏小白赶紧去办事,而此时,齐少逸却接到了一个电话。
打电话者,是齐少逸的后妈。
这种时候林霞英给他打电话,他可不会认为,是一件什么好事。
他接通电话:“喂?哦,好的,我下班之后,就过来,嗯嗯,再见!”
齐少逸挂完电话,看着窗外高低起伏的高楼大厦,表情不明,目光深邃。
天气渐渐寒冷,冬天就要来了,这一年就这样在悄无声息之中,将要过完了。
“下面播报一条最新消息,今早城南一辆旅游载客大巴,因为最近连日来雾霭严重,导致摔进了一旁坡下,所幸坡矮不陡,并无人员伤亡,但事发突然,旅客滞留……”
齐少逸静静看了电视一秒,随即关掉电视机,拿起一旁的外套,走出了办公室。
夏小白正好走出电梯,就看到齐少逸风风火火的走过来。
“跟我去一趟城南。”
“去城南干嘛?”
“去了就知道!”
夏小白心中疑惑,但还是再次跟着齐少逸一起走进了电梯,齐少逸边走,边打电话。
“喂,是我,赶紧安排好客房以及饭菜,三十分钟之后,会有一批旅客过来!”
“怎么回事?怎么会有旅客过来,刚才不是还闹着要退房,难道还有人敢住我们的酒店么?”
“时间紧迫,边走边说。我刚看了新闻,刚才城南发生了一起车祸,不过并无人员伤亡,那辆载客旅游巴士,载的是外国的朋友,所以我相信,他们并不知道我们酒店发生了这件事情,而我更相信,他们需要我们热忱的帮助。”
“哦~你的意思是他们将会是我们事故之后的第一批入住宾客是么?”
“是,赶紧上车吧,去晚了,就被人捷足先登了。”
其实事实并不像齐少逸说的那么简单,这种时候齐少逸以一个酒店董事长的身份,主动向遇险外国友人伸出援助之手,不但可以打响酒店的知名度,塑造良好的友善文明形象之外,还能够解决此刻酒店空无一人的尴尬场面。
更像向那群肇事者,以及那些所谓的高层们提个醒,他齐少逸不是善类,没什么事情是他解决不了的!
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