康桥感觉事情不好,立马又站了起来,呦呵,这角色转换的还真到位,还真的一点情面都不留。
“你这是干什么啊,有什么话好好说嘛,这…这还这么多人呢,你吼什么?”想自己仪表堂堂的康家少爷,康氏集团的接班人,一司之首,如今为了追男人,落这样一个下场,让人在大庭广众之下吼来吼去,甩脸子看,这也就是姚远,换作第二个人,他早不会惯着了,不过话又说回来了,换作第二个人,他也不会这样低三下四的做,化身什么送货员热脸贴冷屁股的谄媚的讨好人家了,现在不是为了抱得美人归吗,吃点苦头是必须的。
“我要干什么你难道不知道吗,你口口声声说这份工作能做好,你刚保证完就忘了?今天第一单就让客户投诉了,还有脸说圆满的完成了,你就是这样圆满的?”姚远生气的换了个坐姿,一想着人家打电话来说送货员怎么怎么态度不好,不但把甜点摔碎了,还要求客户自己拎上楼,做这行两年多,还是第一次接到客户的投诉,而且案例还发生在康桥身上,你说他能心平气和吗。
康桥还真没想到梅乔一给他摆了一道,这么小人的事都能做得出来,还真是高看他了。
“投诉我什么?不就是不小心把松饼弄碎了吗,我都答应赔给他了,还有什么不愿意的啊?”
“你还挺有理的是吧,你知不知道顾客是上帝,在把蛋糕交到顾客手里之前必须保证是完好的,还有,你是送货员,送货上门是你的职责,即使你在楼下看见顾客了,也要送上去,这是一个态度问题。”
“我怎么没送啊,最后不是也送上去了吗,再说,碎的甜点我是打算自己买了赔给他的,也没说不赔。”这个该死的梅乔一,不就是个甜点吗,又没说不赔,还至于告一状,还上升到了职业操守问题上,不管怎么说大家也认识一场,就算帮忙拿上去也没什么吧,还贱贱的在姚远这儿奏了一本,真是个小人,以前这样,现在还这个德性。
“人家订的,钱都付了,损失当然由你自己来赔,不过另外还要罚500,以示警戒。”
“啊?我都自己花钱赔了怎么还罚啊?”
“你的服务态度不端正,服务的质量也不过关,并且你创了我们店里的先例,当然要罚,警示大家以后都不要犯这样的错误,怎么?不认罚?如果不认?你可以…”
“我认,我认,你别开我,我可以继续努力做好一个送货员,请老板给我一个机会,我保证,这次我真的保证蛋糕在送到客户手里之前完好无损,无论多高的楼,我都会爬着送货上门,打骂都不会还口的,我保证。”康桥偷偷瞄了一眼四周,做了一个嘟嘴亲吻的动作讨好着,为自己能留在他身边争取着机会,可不能因为梅乔一坏了他的大事。
姚远没理他,顺手从收银台拿过华容的订单递给他。
“你没去送啊?哦…我错了,我记得我走之前你说你去送的,我只是随口一说,我去送,我马上去送。”康桥接过订单,冲姚远露出一脸的贱笑,转身对小叶子说道:“再给我装一份经纬写字楼的松饼,多少钱,我付款。”说到‘我付款’的时候他又瞅了瞅姚远,想在他的脸上看到什么累似原谅的表情,可惜人家如常,对于他付款这件事表示很正常,赔的理所应当,康桥其实不是冲着这几吊钱,就是想姚远会不会看在什么情意的面子上饶过他一回,想想也不太可能,都那阵势了,还差这几个钱吗,算了,花钱买个平安吧。
梅乔一靠在老板椅上静静的闭着眼睛,他在等一个人,果不其然,一个小时后,走廊里传来肖健挡人的说话声:“先生,梅总正在休息,您不能进去,有什么事你先跟我说。”
“跟你说?跟你说得着吗,你谁啊?”
“我是他秘书。”
“你是谁秘书也不好使,我要找的人是他,不是你,你让开。”
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