第一十三章 要有好的服务态度(2 / 2)

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方小雅把衣袖往上一捋,准备先制作蛋糕,将**蛋打入盆内,放入白糖,用筷子用力搅拌,搅拌至起泡呈黄色时,加入面粉、牛搅拌均匀,取十个小碗分抹上猪油少许,然后把搅拌好的蛋糊分别倒进去,放置到蒸笼里。

把蛋糕蒸上后,方小雅又开始制作杏仁茶,把杏仁碾成细末,牛中加入茶叶,加入煮沸约5分钟后,方小雅又把杏仁末和白砂糖放入,又加了蜂蜜少许终于大功告成。

杏仁茶做好后,蛋糕也很快就蒸熟了,方小雅看了看松软金黄的蛋糕,嘴角扯出一抹笑意,娇声叫道:“外面的来个人。”

店里的大厨一直在外面等着,一听到方小雅喊她,就直接推门进去了,一进门就闻到一股香浓的气味,他看了眼蛋糕,又闻了闻杏仁茶,真心的赞道:“看着就不错,闻着也很香。”

听到别人夸奖方小雅还是很高兴的:“给你留一点,一会儿你尝尝,现在先把这些都端出去,客人都等着呢。”

“好嘞。”厨师找出一个大条板把杏仁茶端住,方小雅把蛋糕用一个小筐装着自己端着出去,到了门口店老板过来了,假笑道:“怎么样,做好了。”

“嗯,做好了,走吧让客人们都品尝,品尝,客人们都等着呢。”方小雅率先走在最前面。

到了前厅客人们都还在讨论着,一个眼尖的看着方小雅出来了,喊了一声:“诶,小姑娘出来了。”

方小雅对着厅内的客人一笑:“让各位久等了,点心做的不多,我就挑几桌客人品尝,不过杏仁茶每桌都能尝到。”说着就挑了几桌客人,把手里端着的蛋糕分了。

李勇见方小雅出来了终于松了一口气,看到她给大家分蛋糕放下的心又提了上来。

厨师很快也把杏仁茶给挨桌分完了,客人们这会儿都把神集中在了美食上,有人品了一口杏仁茶就喊道:“好喝。”很快有好多人都说好喝。

吃到蛋糕的客人,也都评价蛋糕松软香甜很是美味,刚才为方小雅说话的老也吃到了蛋糕,她很是满意的点头,还夸奖道:“真是好吃,松软香甜不说,入口即化,挺好吃的,还有这杏仁茶,还真是有杏仁的清香,又有茶的味道不错,不错。”

方小雅回之一笑,很是高兴的回道:“老,这杏仁茶如果长期饮用,可是有补益脾肾,健脑增值的功效哦,我母亲以前很健忘,经常喝这种茶后,记忆力提高了很多哟。”

“哟,是吗,可是老身我府里的人不会做呀。”老一脸遗憾。

“没关系,你把地址留给我,回头我把配方给你夫人的人讲讲就是。”这些小玩意也不是什么秘籍,方小雅还是很喜欢助人为乐的。

“好,小姑娘真是慷慨。”老由衷的赞赏。

好是不好客人们已经给出答案了,很快就有客人提出店老板给方小雅道歉的事,店老板到了此刻,也不能得罪这么多的客人,只能自认倒霉的给方小雅道歉:“我诚心向小姑娘道歉,还请见谅。”

方小雅小脸一扬:“我接受你的道歉,其实我的本意只是想要贵店懂得一点,顾客就是你们的衣食父母,没有顾客你们还怎么开店,另外要懂得对待每一个顾客都应该一视同仁,不要光看外表,有的人穿的光鲜不一定就有钱,有的人穿的破旧不一定就没钱,好的服务态度是开店最基本的原则。”

客人中很多人都若有所思,刚才的老轻声的对旁边的一个小男孩说:“你看这个小姑娘说的多有道理,这个小姑娘可真讨人喜欢呢。”

旁边的丫鬟听到老太太的话道:“我把咱们的地址写好了,回头让她去府上给老太太解闷不就行了。”。

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