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【哇，那真是太好了。我想要买哪款羽毛图案的雪纺连衣裙，我看了一下你们的客服试穿报告，我和3号客服的身材一致，请问可以跟她选一样的码数吗?】

【完全可以哦!这款连衣裙的七分袖款版型偏小，九分袖款的版型非常正，如果你选择九分袖的话，可以按照3号客服的码数进行选择。】

【我买两件有优惠吗?】

【购买两件连衣裙可以享受折上折，在特价199的基础上，再享受8折优惠还包邮哦!】

【你们发什么快递呢?】

【本店默认快递为申通快递。】

【发韵达，申通我这到不了。】

【ok。】

【亲爱的c酱，很高兴的通知您!你的2006新款......雪纺连衣裙已被买家雪落下的时分拍下。】

【亲爱的c酱，很高兴的通知您!恭喜您您的2006新款......雪纺连衣裙宝贝买家雪落下的时分已付款请点击......尽快完成发货!】

哇超棒的!

方灿灿在订单备注中写明发韵达快递。

这是从她手中卖出的第一单连衣裙，感觉还不错。

她体验了客服以后，选择挂起旺旺。

所谓“挂起”也就是手中的旺旺账号不参与分流。这是多人客服的店铺非常必要的功能，客服离开时选择挂起，这样新来的客人便不会被分流进来，也就不会因为无人值守而错过客人的咨询。

刚才和客人对话的过程中，方灿灿留意到，客人并没有提到这款衣服的袖型。

她便打开产品图片仔细看了一下。

徐沁儿在做这款图片的时候，重点展示的是模特伊若茜的全身半身照，展现裙装整体的效果。

她把徐沁儿叫过来对她说道。

“这几张连衣裙的袖型图你重新排下版，全部放大展示，而且挪到靠前的位置，尽可能让顾客第一眼就看见袖型。”

“我之前做图的时候，最后才放细节图，而且如果图片过大的话，在打开过程中会比较慢。会影响顾客的购物体验。”徐沁儿皱了皱眉头。

“普通的服装可以把细节图放在后面。不过这款连衣裙的主要卖点就是袖型，这是它的特色，一定要重点展示。当然要标明七分袖和九分袖版型的不同。不过，以主要卖点吸引顾客，可以迅速提升转化率。”