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方灿灿想了想,直接问道:“如果要做出调整的话,你有时间自己把控货源吗?”

萧潇:“如果真的可以扭转亏钱的局面,我当然愿意的,灿灿,你有什么好的主意吗?”

“可是调整也许势必会跟你的合伙的朋友产生分歧。”

“这......”

她也拿不定注意。

终于还是咬咬牙说道:“大家聚在一起开店是为了赚钱的,亲兄弟也要明算账,总不能两人被这个店铺拖死。你说,我已经有心理准备了,如果注定要跟她发生分歧,我也会积极去处理的。”

方灿灿见她的态度比较正面,便说道:“你的店铺生意不好的原因非常简单,那便是没有站在买家需求的角度看问题。”

萧潇一头雾水,“嗯,你接着说。”

“首先你要搞清楚,这间商场的定位是怎样的。这里的地段,经过的人都是些什么职业为主,什么年龄阶层,什么消费层次,她们喜欢穿什么样的衣服,这些你们开店之前都做了规划吗?”

萧潇汗颜:“没有......”

方灿灿:当然没有,若是有的话也不会做成这样。

“找准了目标客户以后,便是有针对的为你的目标客户提供相对应的产品和服务。当然,在这个过程中,也可以结合你们自身的优势,提供有特色的服务。”

萧潇:“听不懂呢......”

“比如这家商场,定位高档,负一楼引进了进口超市,一楼甚至有奢侈品店,五楼有滑雪场,六楼有豪华影院,这些配置都说明了这是一家针对中高消费群体的商场。如今在南城,这样的商场还是个市场空白,你们选店铺很有眼光,选到了一楼的店铺,位置很好,人流量大,门店装修也很漂亮,可问题就在于你们的产品、服务跟店铺地址、定位不匹配。”

萧潇瞪大眼睛,听得很仔细,恨不得拿出小本本记着。

“你们的产品是所谓的原单货,我先不跟你讨论这批货是不是原单,就货物的品质和款式来说,跟这个地段并不匹配,别家卖的都是奢侈品,或者高档女装,走到你家店铺来,门口看上去还比较高端大气上档次,可进来以后,首先产品没有品牌,属于三无产品,其次就是产品的定价,正经吊牌都找不到,然后便是服务流程,店员过于热情,而且还允许砍价,这在高档商场里几乎看不到的。不得不说,这几点瞬间拉低了你们店铺的印象分。”

方灿灿的话一针见血,戳到了萧潇的心里。

“要不我们还是去楼上咖啡厅聊?”萧潇提议道。

方灿灿看了一眼凑过来听她们说什么的店员,点点头表示同意。

咖啡厅坐下来以后,萧潇才抱歉的说了一声:“刚才你看到的那个店员其实是黄静,也就是我朋友的妹妹。”

方灿灿点头表示理解,毕竟对方是一家人,有些话在讨论结束之前,最好还是不要让外人听见比较好。

“灿灿,你刚才说的都很有道理,当初我们商量的也是做中高端的服饰,毕竟我们两人都是模特,在这方面还是很有经验的,只是黄静的这批货打乱了我们的步调,衣服上货以后最初还有不少人来看,可是问过价格以后,实际购买的人却不多,最开始我们也想做定价来的,直接一口价,可是顾客不买账,我们又有库存压力,所以就只好让店员们用这种讲价的方式成交。”

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