雪娇一大早就赶过来分店了,还有一堆问题要继续处理。
昨天事情发生的太突然,后来又忙着善后,没时间思考。傍晚时候事情已经处理的差不多的时候,程二留在分店照看局面,回答官府派来的人的取证调查;雪娇则赶去总店找程掌柜汇报情况。
当时她与店里伙计都在正常的为客人介绍布料,突然就来了四五个人,进了店里一句话都没有说,直接开始推货架,并堵住门口不让客人离开。因为事发突然,毫无缓冲,大家都受到了不小的惊吓。好在那些人好像只是为了制造混乱,并没有动手伤人,因此虽然看上去事情闹得很大,但毕竟没有人因此受伤,算是不幸中的大幸。
雪娇与程掌柜都觉得这是有预谋的一次行动,应该是有人眼红他们生意而故意派人来捣乱的。干他们这一行的,最重要的是名声,只要名声一坏,生意便很难做下去了,对方心思不可谓不阴毒。
假如是这样,只要能撬开那几个人的嘴就知道幕后黑手是谁了。至于怎样撬开那些人的嘴,这就是徐云麒他们的事了,毕竟他们更专业。
然后将她自己昨天暂时定下的赔偿措施告诉了程叔,就是要么打折,要么可以以极低价买下污损的布匹,二选一。当然那些清洗后还完好无损的布匹不在污损范围内,但可以算在打折范围内。至于昨天的医药费只能算在自己店铺损失内了,但这是不能省下的钱,出了就出了吧。
程掌柜对她的处理措施简直满意极了,干这行最怕的就是口碑被毁,至于损失些钱财那些就是小事了。雪娇可以在短时间内想到安排补偿措施、请大夫诊治看病,一方面将财物上的损失降到最低,另一方面还为程记博得了用于承担责任的好名声。双管齐下,将损失降低到最小。假如当时是他自己,也不一定能比她做的更好了,甚至也许还不如她呢。
因为听说混乱时雪娇并没有躲起来,而是与伙计们站在同一战线,还在努力指挥着让大家镇定下来。估计这次混乱之后,雪娇将会收服一大部分伙计的心了。
之前虽然她只是个二掌柜的,但很多伙计其实并不服她,觉得她是个小毛丫头,偏偏入了程掌柜的眼,才被提拔上来的,只不过是走了狗屎运而已。这下好了,大家见了她都是发自内心的尊敬。果然福祸两相依,看事情不能只盯着坏的一面去看。
雪娇回到分店。昨天已经清点过损失了,将坏掉的货架撤下,新的货架补上;将坏污损的布匹撤下,按受损情况分类,新的布匹补上。桌椅板凳什么的都已摆好,整个店铺看上去焕然一新,就跟什么都没发生过一样。
她跟芸娘还有程二要做的是将污损布匹的价格定下来。既然是要补偿给客人的,价格自然是越低越好,但是还是要确定各自最适合的价格,可以最大程度降低店铺的损失。
例如有几匹布布料是顶级的细棉布,布质细密柔软,手感极佳;还有几匹只是有一两处小小的勾丝或者破洞而已,这些布价格可以稍微高一些,其余的的便可以以半卖半送的性质赔给客人。
大致事情都安排好了,想了想应该没有什么遗漏的,现在就等着官府那边送结果了,看看到底是谁在背后捣乱。
昨日徐云麒派人将闹事那几个人带回来,自己将弟弟送回家后,又亲自往知府府上去了一趟。表明因为事发时自己弟弟也在,为了防止是冲着镇远侯府去的,这件事他想接手调查。知府自然乐意卖镇远侯府一个人情,满口乐意,表示全权交由徐云麒处理。
翌日,百户所。徐云麒亲自出马,并未收敛自己身上的强大冷漠气场,只冷冷的坐在桌案后面看昨晚手下人审出来的供词,地上跪着昨天闹事的五个人。
这次闹事的总共有五个人,都是当地有名的地痞,为首的是个叫张小龙的精壮中年男子。这个被道上称为龙哥的男子,为人阴狠毒辣,主要靠勒索小商户,收取保护费为生;吃喝嫖赌无恶不作,也算是道上能叫出名字的人之一。
据张小龙手下的四个人说,这次他们只是拿了龙哥的钱就过来了,至于是谁在背后指使他们并不知道。
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