了解了情况，就说：“算了，先这样吧，病人情绪不稳定，先冷处理。”
大概过了俩小时，病人吵着要走，说：“这里味道难闻，不死也熏死了。”
这避免纠纷的有一招就是回避冲突，所以这余下的沟通就不能由黄梅和肖羽去做。富主任亲自出马，也没有劝住病人，让签字再走，毫无意外的拒签。
然后，富主任交代把各项病历书写好，避免后续再出问题。
肖羽很生气，问主任说：“就这样让他们走了？”
主任说：“不然能怎么样？”
肖羽愤愤道：“当初还不如不管她。”
富主任说：“这种思想就不对了，医生的职业不允许如此。再说，谁家孩子不心疼呀。”
这一句谁家孩子不心疼呀，让肖羽想到了肖蔷肖薇，其实看那女孩子还没有妹妹们大。虽说少家没教的，但是真有个三长两短的，父母可不得伤心死。
于是这一脚就白踹了。
第二天上午来了一对儿中年夫妇，恭恭敬敬的找主任，找大夫，起初大家都不知道怎么了。
那丈夫握住富主任的手说：“谢谢，谢谢你们救了我女儿呀。她很多地方做的不对，我替她道歉，多少钱我们交。这孩子成今天这样也怪我们呐。”
然后吧啦吧啦一大堆，肖羽最后听明白了。
就是当初他们夫妻出去打工，把孩子留在家里，爷爷奶奶起初溺爱，后来就管不住了。他们夫妻回来只是给满足物质，后来知道了孩子在外面鬼～混，可是已经管不了了。
孩子说：“你们当初不管，现在良心发现了？既然你们以为我原来不需要你们，那么现在我就更不需要你们了。你们就当我死了吧，让我自生自灭！”
唠叨完了，这俩夫妻交了费千恩万谢的走了。
这让肖羽想到了祥林嫂。
确实是，谁家孩子不心疼呀！只是当初酿下的苦酒，终究自己喝。
主任让就这次纠纷讨论心得。期间关照了肖羽被踢的状况，只是有点青，没有伤筋动骨。
主任说：“肖羽，你保护同事这种行为值得表扬。但是你当初那句话不该那么说，病人当时在气头上，你要做的是灭火，而不是助风。你那句有什么气冲我来，是保护了黄梅没错，但是却把火引到了自己身上。你想一下，你如果把这句话换成消消气，有什么咱慢慢说，是不是会好一点？”
肖羽想了想，确实如此。
主任又告诫肖羽：“你以后会遇到各种各样的不可思议的事情，有一点儿必须注意，一切以病人的健康为主。只要做到了这一点，一切事情终会解决，千万不能意气用事。咱不说什么医德呀，救死扶伤呀，天使呀，等等大话。但最起码得让自己过后不后悔，试想，如果因为一时意气用事耽误了治疗导致了病人致残或丧失生命，你会不安。而且这就是百分百的医疗事故，要负法律责任。为着自己的最终利益，也必须要做到一切以病人的健康为先。”
肖羽真真是初识了人生百态，从这丑陋中寻求完美吧。这学问有得修炼了。
这件事后，黄梅对肖羽和颜悦色多了，亲切的叫他小羽，并告诉肖羽私下里不用叫她老师，叫梅姐就好，本来也大不了肖羽多少。
再后来，肖羽结束了常白班生涯，要找固定老师带。按说是跟着男老师值夜班方便，跟着资历深的老师便于学习。但是黄梅愣是把肖羽要下来了，说她孩子小需要照顾，让肖羽跟着帮帮能轻松点儿。
又求了俩男大夫说：“两位大哥别和小妹争哦，看在你们侄女的份儿上心疼心疼我吧。”
这郝仁自不必说，黄梅把话说到这份儿上，方圆自也不便说什么。
只是玩笑道：“你要了小肖一大帅哥，不怕你老公吃醋。”
黄梅道：“这是我弟哦，你们是我哥，可不能胡说。”
于是肖羽就跟了黄梅了。
富主任又
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